OrbitaVPN
← На главную

Публичная оферта

о заключении абонентского договора на предоставление права использования программного обеспечения «Orbita»

Редакция от 26.08.2026 · действует с момента размещения на сайте orbitavpn.ru

Индивидуальный предприниматель Рябчиков Александр Максимович (ОГРНИП 326774600545305, ИНН 774351285250), именуемый в дальнейшем «Лицензиар», предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь») заключить абонентский договор на условиях настоящей оферты (ст. 429.4, 437 Гражданского кодекса РФ).

1. Термины

2. Предмет договора

2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование ПО «Orbita» в пределах его функциональных возможностей, а Пользователь оплачивает Подписку в порядке, установленном настоящей офертой и Правилами оплаты и возвратов.

2.2. Функциональное назначение ПО — защита передаваемых данных: шифрование трафика между устройством Пользователя и серверами Сервиса, защита соединения в недоверенных сетях (публичный Wi-Fi и т.п.), обеспечение конфиденциальности сетевого соединения. ПО «Orbita» не предназначено для получения доступа к информационным ресурсам и информационно-телекоммуникационным сетям, доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ.

2.3. Территория использования — без ограничений; срок — период действия Подписки.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом оферты является: (а) первая авторизация Пользователя в приложении Orbita или в Telegram-боте через аккаунт Telegram, влекущая активацию пробного периода (начало использования ПО, п. 5 ст. 1286 ГК РФ), либо (б) оплата Подписки любым из способов, указанных в Правилах оплаты и возвратов. До авторизации Пользователю отображаются ссылки на настоящую оферту, Правила оплаты и возвратов и Политику конфиденциальности.

3.2. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим документом, Правилами оплаты и возвратов и Политикой конфиденциальности, и принимает их полностью.

4. Порядок предоставления доступа и параметры Тарифов

4.1. Доступ предоставляется в течение 1 часа с момента получения Лицензиаром подтверждения платежа от платёжного сервиса (как правило — немедленно) путём активации Подписки в Личном кабинете и предоставления конфигурации подключения.

4.2. Объём права использования Сервиса определяется Тарифом. Каждый Тариф включает:

Актуальное описание Тарифов, включая конкретные значения перечисленных параметров, публикуется на сайте orbitavpn.ru, в приложении Orbita и в Telegram-боте и доводится до Пользователя до момента оплаты.

4.3. Устройства. Подписка допускает одновременное подключение не более того количества устройств, которое предусмотрено Тарифом. При попытке подключения сверх лимита Лицензиар вправе отклонить новое подключение либо завершить наиболее раннее из активных. Количество устройств, привязанных к аккаунту, может превышать лимит одновременных подключений. Пользователь вправе предоставить доступ к части своей Подписки другим лицам с помощью встроенной функции приложения («шеринг»); устройства таких лиц учитываются в лимите устройств и в пороге трафика Подписки Пользователя, а Пользователь отвечает за их соблюдение условий настоящей оферты.

4.4. Трафик. Объём трафика на всех Тарифах не ограничен. В целях справедливого распределения ресурсов Сервиса для каждого Тарифа установлен порог объёма трафика, передаваемого на полной скорости за Расчётный интервал (на дату настоящей редакции для Тарифа «до 10 устройств» — 1000 ГБ; для иных Тарифов, если они предлагаются, порог указывается в описании Тарифа). После достижения порога скорость передачи данных ограничивается до 10 Мбит/с до начала следующего Расчётного интервала; доступ к Сервису и все функции Тарифа при этом сохраняются. Трафик учитывается суммарно (входящий и исходящий) по всем устройствам Подписки; текущее потребление отображается в приложении.

4.5. Ограничение скорости. Помимо случая, указанного в п. 4.4, Лицензиар вправе временно ограничивать скорость соединения при аномально высокой нагрузке на серверы, при использовании Сервиса способом, создающим непропорциональную нагрузку (автоматизированная массовая передача данных), а также при наличии признаков нарушения п. 6.2, с уведомлением Пользователя в приложении. Такое ограничение применяется на срок, необходимый для устранения его причины; устанавливаемое Лицензиаром техническое ограничение при этом не может быть ниже значения, указанного в п. 4.4 (фактическая скорость может быть ниже по причинам, указанным в п. 7.5), за исключением случаев нарушения п. 6.2. Значения порога трафика и ограниченной скорости могут быть изменены для периодов Подписки, оплачиваемых после публикации новой редакции оферты, с учётом п. 9.2. Ограничение скорости, применённое в соответствии с пп. 4.4–4.5, не является ненадлежащим исполнением договора и основанием для возврата.

4.6. Локации и серверы. Перечень серверных локаций, доступных на Тарифе, указывается в его описании. Лицензиар вправе изменять состав конкретных серверов внутри локации, а также добавлять новые локации. Исключение локации, указанной в описании Тарифа на момент оплаты, в течение оплаченного периода допускается только при её замене на локацию в той же или соседней стране с уведомлением Пользователя в приложении либо по причинам, указанным в пп. 6.4, 7.2. Приоритетные серверы — серверы с меньшей нагрузкой и/или приоритетной обработкой трафика; доступ к ним предоставляется на Тарифах, где это указано.

4.7. Дополнительные функции. Дополнительные функции, включённые в Тариф, перечисляются в его описании. Их состав может расширяться; функции, указанные в описании Тарифа на момент оплаты, сохраняются до окончания оплаченного периода.

4.8. Пробный период. Параметры пробного периода (срок, количество устройств, порог трафика, доступные локации) указываются в приложении. Пробный период предоставляется один раз на один аккаунт; Лицензиар вправе изменить его условия или прекратить его предоставление для новых Пользователей.

4.9. Смена Тарифа в течение оплаченного периода производится через Личный кабинет; порядок зачёта уже оплаченного периода отображается при смене Тарифа до её подтверждения.

4.10. Лицензиар вправе проводить профилактические работы с временным приостановлением доступа, уведомляя Пользователя через сайт, приложение или Telegram-канал @orbitaVPN_official.

5. Стоимость и порядок расчётов

5.1. Стоимость Подписки определяется Тарифами, опубликованными на сайте orbitavpn.ru, в приложении Orbita и в Telegram-боте @realOrbitaVPN_bot. Оплата производится в порядке 100% предоплаты в рублях РФ.

5.2. Автоматическое (рекуррентное) продление Подписки не применяется: платёжные данные Пользователя для повторных списаний не сохраняются, автоматические списания не производятся. Продление выполняется Пользователем вручную — повторной оплатой выбранного Тарифа через Личный кабинет. О приближении окончания оплаченного периода Лицензиар уведомляет Пользователя в приложении и/или Telegram-боте; если продление не выполнено, по окончании оплаченного периода предоставление доступа приостанавливается.

5.3. Порядок оплаты, применяемые способы оплаты и условия возвратов определяются Правилами оплаты и возвратов, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора.

5.4. Кассовые чеки направляются Пользователю в электронной форме в соответствии с 54-ФЗ.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Лицензиар обязуется предоставлять доступ к Сервису в течение оплаченного периода и оказывать техническую поддержку по адресу support@orbitavpn.ru и в Telegram-боте @realOrbitaVPN_bot.

6.2. Пользователь обязуется:

6.3. При нарушении п. 6.2 Лицензиар вправе приостановить доступ Пользователя к Сервису, уведомив его в приложении и/или Telegram-боте с указанием причины и разумного срока для устранения нарушения; доступ восстанавливается после устранения нарушения. При существенном или повторном нарушении Лицензиар вправе потребовать расторжения договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (п. 2 ст. 450 ГК РФ), сохраняя приостановление доступа до разрешения спора; при расторжении Пользователю возвращается стоимость неиспользованного периода Подписки в порядке п. 3.2 Правил оплаты и возвратов. Лицензиар вправе требовать возмещения убытков, причинённых нарушением, в общем порядке (ст. 15 ГК РФ).

6.4. Лицензиар вправе ограничивать доступ через Сервис к отдельным информационным ресурсам и информационно-телекоммуникационным сетям, а также приостанавливать или прекращать предоставление Сервиса полностью или частично, если это требуется законодательством Российской Федерации либо обязательным для Лицензиара требованием (решением) уполномоченного государственного органа, с уведомлением Пользователя в приложении, на сайте или в Telegram-канале, если уведомление не запрещено законом. Такие действия не являются ненадлежащим исполнением договора. Право Пользователя отказаться от договора с возвратом стоимости неиспользованного периода (п. 3.2 Правил оплаты и возвратов, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей») при этом сохраняется; при полном прекращении предоставления Сервиса по указанным основаниям стоимость неиспользованного периода возвращается Пользователю без его заявления в порядке и сроки, установленные Правилами оплаты и возвратов.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис является интернет-сервисом, работа которого зависит от сетей связи и оборудования третьих лиц; возможны кратковременные перерывы в работе, связанные с профилактическими работами (п. 4.10) и обстоятельствами, указанными в п. 7.2. Лицензиар не гарантирует совместимость Сервиса с любым оборудованием и программным обеспечением Пользователя; перечень поддерживаемых платформ указывается на сайте и в приложении.

7.2. Лицензиар не несёт ответственности за недоступность Сервиса, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы, а также обязательными для Лицензиара актами (решениями) уполномоченных государственных органов, указанными в п. 6.4 (ст. 417 ГК РФ). Положения настоящего пункта не ограничивают право Пользователя отказаться от договора и получить возврат стоимости неиспользованного периода в порядке п. 3.2 Правил оплаты и возвратов.

7.3. Лицензиар несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».

7.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои действия, совершённые с использованием Сервиса.

7.5. Фактическая скорость соединения зависит от канала связи Пользователя, загруженности серверов, расстояния до выбранной локации и иных факторов; Лицензиар не гарантирует конкретных значений скорости. Величина ограниченной скорости, указанная в п. 4.4, является верхней границей, а не гарантированным значением.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9. Срок действия и изменение условий

9.1. Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного периода Подписки (для пробного периода — до его окончания).

9.2. Лицензиар вправе изменять условия оферты и Тарифы. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и применяется к периодам, оплаченным после публикации. Стоимость уже оплаченного периода не изменяется.

9.3. Пользователь вправе отказаться от договора в порядке, предусмотренном Правилами оплаты и возвратов и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

10. Разрешение споров

10.1. Пользователь вправе направить претензию на support@orbitavpn.ru или через Telegram-бот @realOrbitaVPN_bot; Лицензиар отвечает в течение 10 календарных дней со дня получения претензии. Требования о возврате денежных средств удовлетворяются в сроки, установленные Правилами оплаты и возвратов и Законом РФ «О защите прав потребителей». Направление претензии не является обязательным условием обращения Пользователя в суд.

10.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации, в том числе Закон РФ «О защите прав потребителей».

11. Реквизиты Лицензиара